Um software passível de ser acoplado ao Outlook Express - o Xobni - se propõe a organizar e otimizar as nossas caixas postais cada vez mais cheias, permitindo que realizemos buscas mais eficientes em nossos emails e que visualizemos informações com mais facilidade. O programa visa ainda extrair padrões acerca do modo como seus usuários e correspondentes usam o correio eletrônico, fornecendo assim dicas de comportamento. O programa pode, por exemplo, revelar que um determinado correspondente costuma enviar e-mails numa dada hora, o que indica que essa seria uma boa hora para encontrá-lo na rede ou enviá-lo uma mensagem. Não é difícil ver como programas como esse podem alimentar mais uma mina de dados da qual se extrairão perfis que visam ao mesmo tempo predizer e orientar comportamentos. Mais um exemplo de como o monitoramento e a vigilância tendem a já virem "embutidos" na oferta de serviços que nos fornecem conforto e agilidade na lida com o excesso informacional cotidiano.
